Siguiendo la Directriz de Aeronavegabilidad emitida por la Administración Federal de Aviación (FAA por sus siglas en inglés) de Estados Unidos (EE.UU.), Copa Airlines suspendió temporalmente las operaciones de veintiún (21) aeronaves Boeing 737 MAX 9, hasta que estas sean sometidas a la revisión técnica exigida.
La FAA de Estados Unidos había ordenado la inmovilización temporal de unas 171 aeronaves Boeing 737 MAX 9 operadas en ese y otros países para someterlas a revisión, luego de que uno de estos aparatos, de Alaska Airlines, perdiera parte de su fuselaje en pleno vuelo, aunque pudo aterrizar a salvo en el aeropuerto de Portland, Oregon (EE.UU.).
Ante esta orden Copa inició las inspecciones técnicas requeridas y espera regresar estas aeronaves a la programación de vuelos de forma segura y confiable una vez estos Boeing 737 MAX sean revisados totalmente.
“El equipo humano de Copa Airlines trabaja para minimizar las afectaciones a nuestros pasajeros, aun cuando se prevén algunos atrasos y cancelaciones por esta situación fuera del control de la aerolínea, hará sus mayores esfuerzos para informar a tiempo y apoyar a los pasajeros que sean afectados por esta situación, por lo que recomendamos a nuestros pasajeros, favor verificar estado de su vuelo en copa.com o en la aplicación móvil de Copa Airlines”, informó la aerolínea panameña.
De acuerdo con la aerolínea, ellos está brindando todo el apoyo requerido a los pasajeros afectados por las cancelaciones de vuelos ocasionadas, incluyendo comunicación proactiva, prioridad en reacomodación en vuelos, cambios de itinerario, reembolsos, así como alojamiento, comida y gastos varios cuando sea necesario.
Los vuelos afectados por esta suspensión temporal son unos con salida de Panamá hacia Ecuador, Canadá, Argentina, Uruguay y Brasil, y otros con llegada al país centroamericano procedentes de Brasil, Uruguay, Honduras, EE.UU., Guatemala y Costa Rica.
Según la FAA antes de emitir una Directiva de Aeronavegabilidad de Emergencia (EAD) para requerir a los operadores la revisión, informó que las inspecciones requeridas durarán entre cuatro y ocho horas por avión.
