Panamá es uno de los países donde menos se utiliza la Inteligencia Artificial (IA) para ayudarse en sus trabajos en tareas diarias con solo el 32%, sin embargo, el 97% lo considera útil o muy útil, de acuerdo con un estudio de Konzerta.
Argentina con el 31% es otro país de la región en donde menos se utiliza IA en las asignaciones laborales, mientras que en el resto de los países, la tendencia es mayor: en Perú el 49% hizo uso de IA para las tareas diarias dentro de sus organizaciones; en Chile y Ecuador, el 36%.
En el estudio participaron 21,964 personas: 3,158 de Argentina, 3,754 de Chile, 7,927 de Ecuador, 2,622 de Panamá y 4,503 de Perú, donde se exploró cómo se incorpora el uso de la IA a las tareas diarias de los talentos en general y de profesionales de Recursos Humanos en particular, cuáles son sus desafíos y cuáles sus beneficios.
Para Jeff Morales, Gerente de Marketing de Konzerta, la IA desempeña un papel importante en el mundo del trabajo, verlo como una oportunidad y no como amenaza es la opción más acertada, el desarrollo de aplicaciones y tecnologías digitales basadas en IA pueden brindar en diversas áreas una mejora en la productividad.
“Los trabajadores deben mantenerse capacitados y a la vanguardia de todas estas tendencias y las empresas deben ayudar a la fuerza de trabajo a adaptarse rápidamente”, mencionó Morales.
En cuanto de qué forma incorporan los talentos la IA en sus tareas, el 40% respondió para automatizar tareas repetitivas; el 36% para hacer consultas ante inquietudes diarias; el 34% para resolver problemas cotidianos; un 33% para crear contenidos generativos, el 26% para mejorar la interacción con entornos digitales y el 24% para hacer un análisis de data avanzado.
Quienes manifestaron no incorporar IA en el trabajo, el 33% expresó que no lo hicieron porque en sus organizaciones no se los permiten, el 32% les gusta hacer sus trabajos sin la incorporación de IA, el 23% no consideran que sea necesario, el 11% no logran acostumbrarse y el 6% no se llevan bien con la tecnología.
