Para la población venezolana, el uso de aplicaciones de crédito como Cashea se ha vuelto algo casi cotidiano. Actualmente, la mayoría de los comercios ofrecen a sus clientes la posibilidad de utilizar estas plataformas para vender sus productos a cuotas, pero un nuevo modus operandi ha puesto en alerta a los usuarios que recurren a esta aplicación.
La abogada Valeria, del equipo legal de Mirna Garban, alertó en su cuenta de Instagram una nueva modalidad de estafa relacionada con Cashea, en la que delincuentes buscan obtener códigos de verificación para tomar el control de las cuentas de los usuarios y realizar compras a su nombre.
De acuerdo con la explicación publicada por la abogada, los estafadores contactan a las víctimas a través de WhatsApp y utilizan un número que muestra el logo de Cashea. El mensaje ofrece aumentar el nivel del usuario y su línea de crédito.
La abogada relató el caso de un usuario identificado como Fabio, quien recibió un mensaje en el que lo felicitaban por su puntualidad y le ofrecían subirlo de nivel. Para completar el supuesto proceso, le solicitaron confirmar un código de seis dígitos que recibió mediante un mensaje de texto. Fabio compartió el código y los delincuentes tomaron el control de su perfil. Luego, solicitaron compras a su nombre.
Valeria advirtió que el soporte oficial de Cashea no contacta a los usuarios por WhatsApp para solicitar códigos de verificación enviados mediante SMS. Por ello, recomendó no compartir estos códigos aunque el mensaje parezca provenir de la plataforma.
La directiva de Cashea también ha insistido en reiteradas oportunidades que la plataforma opera bajo estrictos protocolos de seguridad y que su servicio de atención al cliente nunca solicita claves, contraseñas ni códigos de verificación de seis dígitos a través de llamadas o chats de WhatsApp. Cualquier trámite de aumento de línea de crédito o cambio de nivel se realiza de forma automatizada y exclusiva dentro de la propia aplicación móvil.
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