Amazon no ha establecido una fecha pública para reemplazar completamente a los trabajadores del almacén con robots, pero todos los indicadores sugieren que una transición gradual está bien encaminada, con probables reducciones significativas de la fuerza laboral, junto con ganancias de productividad impulsadas por la automatización y la IA durante la década de 2030.
El Wall Street Journal informó que Amazon, el segundo empleador privado más grande de Estados Unidos, se acerca rápidamente a un nuevo hito en la automatización de almacenes: «Pronto habrá tantos robots como humanos». Esto equivale a más de un millón de robots.
Aproximadamente el 75% de las entregas de Amazon ahora se realizan mediante sistemas robóticos, que realizan tareas como la selección, la clasificación, el empaquetado y el traslado de artículos. La rápida integración de robots, como el avanzado Vulcan, supone un paso significativo hacia la automatización total de los centros logísticos.
«Están un paso más cerca de lograr la plena integración de la robótica «, afirmó Rueben Scriven, gerente de investigación de Interact Analysis, una empresa consultora en robótica.
La incorporación de la automatización ha ralentizado la contratación en Amazon. El número promedio de empleados por planta ha caído a su mínimo en 16 años, y Amazon planea reducir su plantilla total en los próximos años.
Mientras tanto, el número de paquetes que Amazon envía por empleado ha aumentado de 175 en 2015 a aproximadamente 3.870 en los últimos meses, lo que indica que la automatización ha potenciado significativamente las ganancias de productividad de la empresa.

El director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, dijo recientemente que la IA se integrará en los centros logísticos «para mejorar la ubicación del inventario, la previsión de la demanda y la eficiencia de nuestros robots».
«Necesitaremos menos personal para algunos de los trabajos que se realizan actualmente y más personal para otros tipos de trabajos», declaró Jassy en un memorando a los empleados el mes pasado. «Es difícil saber con exactitud cómo se traducirá esto a lo largo del tiempo, pero en los próximos años prevemos que esto reducirá nuestra plantilla total «.
Todas las señales sugieren que Amazon ha alcanzado su pico de empleo .
