Un estudio realizado por Konzerta arrojó que el 83% de los trabajadores panameños experimentan el “síndrome de burnout” (desgaste profesional), un agotamiento excesivo en el contexto laboral, siendo este año el que se registró el impacto más alto desde que se realiza la investigación.
La cantidad de personas trabajadoras que experimentan burnout va en crecimiento en el país, en la primera edición del estudio en 2020, durante la pandemia, un 74% lo experimentó, el año pasado un 78% y este 2023 se registró el nivel más alto con un 83% de síndrome de burnout en Panamá.
Según María Alejandra Cruz, Gerente País de Konzerta, en esta cuarta edición del estudio, se puede observar que el síndrome de burnout aqueja cada vez a más personas trabajadoras en Panamá.
“Los datos muestran que este fenómeno sigue en expansión, es una tendencia que impacta tanto el mercado local como regional y hay que prestarle mucha atención”, sostuvo Cruz.
A nivel regional, Panamá con el 83% se ubica en el tercer lugar donde más talentos sufren burnout, siendo Argentina el país donde más talentos sufren el síndrome con un 94% seguido por Chile con un 91%; en el cuarto lugar sigue Ecuador con un 79%; y, por último, Perú con un 78%.
En cuanto a qué es lo que sienten, un 47% de los trabajadores afirma sentir falta de energía o cansancio extremo; mientras que el 30% experimenta negativismo o cinismo en relación al trabajo, el 16% advierte una disminución en su eficacia para trabajar, el 39% experimentó todas las sensaciones juntas antes mencionadas, y sólo un 13% no padece ninguno de los síntomas de burnout.
Sobre a qué atribuyen los trabajadores panameños el burnout, el 23% indica que, al trato de sus superiores, el 19% a la sobrecarga de trabajo, un 18% a la presión en el trabajo; el 16% a la falta de claridad con respecto a lo que implica su rol, un 10% menciona que, a la falta de tiempo para llevar a cabo todas las tareas; un 9% siente que no se está a la altura del rol que implica su trabajo y un 5% a la falta de identificación con los valores de la organización.
Por otro lado, sobre qué piensan hacer para disminuir o combatir el burnout, el 55% de los talentos panameños consideran cambiar de empleo como principal opción, el 11% continuará haciendo actividades que los ayuden a relajarse, un 5% desarrollará una rutina distinta, otro 5% dice optar por pasar más tiempo con sus seres queridos, el 19% indica que hará varias actividades de las antes mencionadas y un 5% no piensa hacer nada.
