Con el objetivo de fortalecer la institucionalidad de la Dirección General de Ingresos (DGI) del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), se ha creado un canal de denuncias en su página web, mecanismo que permitirá recibir quejas y denuncias tanto internas como externas, según informó Publio De Gracia, director de la DGI.
La sección de Control de Servicios al Contribuyente, perteneciente al Departamento de Recaudación, será la unidad administrativa responsable de recibir, sistematizar y dar seguimiento a las denuncias y quejas presentadas. Esto se establece en la Resolución No. 201-3984 del 17 de junio de 2024, publicada en la Gaceta Oficial el 19 de junio de 2024.
Además, la Resolución aclara que las denuncias sobre conductas que puedan derivar en evasión fiscal administrativa o defraudación fiscal penal solo podrán resultar en recompensas, conforme a lo establecido en la Ley, si se presentan de acuerdo con el artículo 287 del Código de Procedimiento Tributario.
