Por morfema.press

La semana pasada se cumplieron 40 años de la publicación del libro más importante del psicólogo social Geert Hofstede, «Culture’s Consequences: International differences in Work-Related values». Su análisis de la sociedad venezolana me parece el más atinado que he leído.

El trabajo de Hofstede pretende justificar que hay agrupamientos culturales que afectan al comportamiento de las sociedades, y que son muy persistentes en el tiempo. Desarrolló el Modelo de las Seis Dimensiones para identificar los comportamientos culturales de cada grupo. 

Estas dimensiones son:
-Distancia jerárquica
– Individualismo
– Masculinidad
– Control de la Incertidumbre
– Orientación a Largo Plazo
– Indulgencia.

Hofstede analizó más de 60 países diferentes (incluyendo a Venezuela 🇻🇪) y estos son nuestros resultados:

¿Qué significa cada uno de estos parámetros? Con ayuda de Hofstede Insights y de escritos del propio psicólogo, voy a citar en cada una de las instancias: 

Distancia jerárquica:

Expresa la aceptación del hecho de que no todos los individuos en las sociedad son iguales. Se define como la medida en que los miembros menos poderosos de las instituciones dentro de un país aceptan que el poder se distribuya de manera desigual. 

«Con un índice de 81, Venezuela se encuentra en las clasificaciones más altas de DJ es decir, una sociedad que cree que las desigualdades entre las personas son simplemente un hecho de la vida. Esta desigualdad es aceptada en todos los estratos de la sociedad». 

«El presidente suele tener una cantidad considerable de poder concentrado (…) El líder, incluso cuando es elegido democráticamente, puede tender a permanecer en el poder por más de un mandato, y tratará de evitar ceder el poder».

Esto fue escrito en 1981. 

Iindividualismo:

El tema fundamental que aborda esta dimensión es el grado de interdependencia que mantiene una sociedad entre sus miembros. Tiene que ver con si la autoimagen de las personas se define en términos de “yo” o “nosotros”. 

Con una puntuación de 12, Venezuela se encuentra entre las puntuaciones individualistas más bajas; es decir, se encuentra entre las culturas más colectivistas del mundo. 

«Dado que los venezolanos son altamente colectivistas, pertenecer a un grupo y alinearse con su opinión es muy importante. Combinado con los puntajes altos en DJ, esto significa que los grupos a menudo tienen sus fuertes identidades vinculadas a las distinciones de clase». 

«La lealtad a estos grupos es primordial y, a menudo, es a través de grupos que la gente obtiene privilegios y beneficios que no se encuentran en otras culturas. Al mismo tiempo, se evita el conflicto, para mantener la armonía del grupo y salvar las apariencias». 

«Los venezolanos harán todo lo posible para ayudar a alguien si sienten que se puede desarrollar una relación, o si perciben una conexión grupal, por débil que sea. Sin embargo, aquellos percibidos como «forasteros» pueden ser fácilmente excluidos o considerados como «enemigos». 

«El estilo de comunicación preferido es rico en contexto, por lo que los discursos públicos y los documentos escritos suelen ser extensos y elaborados». 

Masculinidad:

Un puntaje alto en esta dimensión indica que la sociedad será impulsada por la competencia, el logro y el éxito, y el éxito será definido por el ganador, un sistema de valores que comienza en la escuela y continúa a lo largo de la vida organizacional. 

Con un índice de 73, Venezuela es una sociedad masculina, muy orientada e impulsada por el éxito. «Esto contradice el estereotipo de que los latinoamericanos evitan el trabajo duro. Venezuela es el país más orientado al desempeño de América Latina». 

«Los venezolanos son competitivos y están orientados al estatus, pero colectivistas en lugar de individualistas. Esto significa que la competencia está dirigida hacia miembros de otros grupos, no hacia aquellos que son percibidos como miembros de su propio grupo». 

La alta Masculinidad (el término ha sido criticado por ser intrínsecamente sesgado) también está asociada al liderazgo por hombres, a la familia tradicional («los niños no lloran») y a mayor brecha salarial por trabajos iguales entre hombres y mujeres. 

Control de la incertidumbre:

Esta dimensión tiene que ver con la forma en que una sociedad lidia con el hecho de que el futuro nunca puede ser conocido: ¿deberíamos intentar controlar el futuro o simplemente dejar que suceda? 

Con un índice de 76, Venezuela tiene un puntaje alto en Control de la Incertidumbre, lo que significa que como nación se buscan mecanismos para evitar la ambigüedad. Las emociones se expresan abiertamente; hay reglas (extensas) para todo y el conservadurismo social es aceptado. 

«Sin embargo, las reglas no se siguen necesariamente: esto depende de la opinión del grupo, de si el grupo siente que las reglas son aplicables a sus miembros y depende, en última instancia, de la decisión de los que detentan el poder, quienes crean sus propias reglas». 

«Para Venezuela, la combinación de un Control de Incertidumbre alto con los puntajes en las tres dimensiones anteriores significa que es difícil cambiar el status quo, a menos que una figura de autoridad sea capaz de acumular muchos seguidores y liderarlas hacia el cambio». 

Orientación a largo plazo:

Esta dimensión describe cómo cada sociedad tiene que mantener algunos vínculos con su propio pasado mientras se enfrenta a los desafíos del presente y del futuro, y las sociedades priorizan estos dos objetivos existenciales de manera diferente. 

Con un puntaje de 16, la cultura de Venezuela es de naturaleza normativa.

«Las personas tienen una gran preocupación por imponer su verdad absoluta (…) muestran gran respeto por las tradiciones, no tienden a ahorrar para el futuro y se enfocan en lograr resultados rápidos». 

Indulgencia:

Esta dimensión se define como la medida en que las personas intentan controlar sus deseos e impulsos, en función de la forma en que fueron criados. El control relativamente débil se llama «indulgencia» y el control relativamente fuerte se llama «restricción». 

Venezuela tiene el puntaje más alto (100) en esta dimensión.

«Muestran una disposición a satisfacer sus impulsos; disfrutan de la vida y se divierten. Tienden a ser optimistas. Otorgan mucha importancia al tiempo libre, actúan como les place y gastan el dinero como quieren». 

¿Venezuela comparada con el Modelo de Hofstade?