La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una fuerza revolucionaria con el potencial de transformar muchos aspectos de nuestra vida diaria. Por lo tanto, comprender cómo se siente la persona promedio acerca de esta tecnología es esencial a medida que se integra más en la sociedad.
En este gráfico patrocinado por Lloyd’s Register Foundation , exploramos los hallazgos de la Encuesta mundial de riesgos 2021: un mundo digital.
La opinión del mundo está dividida
En la encuesta, que contó con 125.000 encuestados en 121 países, se preguntó a las personas si la IA ‘principalmente ayudaría’ o ‘principalmente perjudicaría ‘ a las personas en su país de origen durante los próximos 20 años.
A continuación, analizamos la proporción de estas respuestas.
Una proporción más alta por encima de 1,0 indica que más personas piensan que la IA podría ‘principalmente ayudar’, mientras que una proporción por debajo de 1,0 sugiere que la población tiene más escepticismo hacia la tecnología.
A nivel mundial, la relación promedio es de 1,4, pero se pueden ver diferencias significativas al observar cada región individual.
En particular, la opinión pública entre las economías más grandes parece dividida.
Cuando investigamos los datos, vimos que EE. UU. mostró escepticismo hacia la IA con una proporción de 0,9. En este caso, la posible pérdida de puestos de trabajo podría ser la principal causa de aprensión .
Por otro lado, China expresó una proporción de 4,5, lo que significa que por cada 1 encuestado que cree que la IA ‘principalmente dañará’, 4,5 dijo que la IA ‘principalmente ayudaría’.
¿Por qué la IA es tan polarizadora?
La IA siempre ha sido un tema divisivo, e incluso los medios no pueden decidir si la IA es similar al caótico y malévolo Ultron o al cariñoso y obsesionado con los gatos, el teniente comandante Data .
En consecuencia, no es solo la nacionalidad de una persona o el consumo de medios lo que afecta su postura sobre la IA. La experiencia de vida de una persona también puede desempeñar un papel en su percepción de la IA, más notablemente cuando se trata de puntos de vista religiosos o acceso a Internet:
La inteligencia artificial tiene muchas ramificaciones filosóficas, por lo que no sorprende que solo el 32 % de los que consideran que la religión es importante creen que la IA ayudará. Por el contrario, el 48 % de las personas no religiosas cree que la IA ‘principalmente ayudará’.
En 16 países, el porcentaje de personas que dicen que la IA ‘principalmente dañará’ fue mayor entre los que sufrieron discriminación por su raza/nacionalidad, color de piel o sexo, en comparación con los que no. En particular, estos incluyen tres países del norte de Europa donde las percepciones generales de la IA se encuentran entre las más positivas del mundo: Noruega, Dinamarca y Suecia.
Un futuro incierto
A pesar de que el 39 % de los encuestados globales cree que la IA ‘principalmente ayudará’ en los próximos 20 años, solo el 27 % de esas personas creen que se sentirían cómodos al volante de un automóvil autónomo. Esto sugiere que si bien las personas pueden estar listas para la IA como herramienta, es posible que no estén listas para que controle gran parte de su vida.
Con esto en mente, comprender la opinión pública es crucial para que los formuladores de políticas y los líderes de la industria den forma al desarrollo y despliegue de tecnologías de IA de una manera que aborde estas preocupaciones.
La Fundación Lloyd’s Register ha creado la Encuesta Mundial de Riesgos 2021 para ayudar a diseñar un mundo más seguro, pero el alcance de este estudio va más allá de la IA y los datos personales.