Durante un tiempo, la vida en el universo de las redes sociales transcurrió mayormente sin incidentes. Considere estos titulares picantes (en ese momento):
- Incluso el presidente Obama piensa que Facebook ya no es genial ( Techcrunch, 2014 )
- Jack Dorsey regresa a Twitter como jefe, a Shrugs and Quips ( New York Times, 2015 )
- Las nuevas historias de Instagram son una copia casi perfecta de Snapchat ( Mashable, 2016 )
En retrospectiva, los años previos a 2016 fueron francamente somnolientos en comparación con lo que vendría después. El ascenso meteórico de Donald Trump a la presidencia impulsado por tuits. El escándalo de Cambridge Analytica. Audiencias del Congreso sobre privacidad y parcialidad. TikTok en el centro de las amargas relaciones entre Estados Unidos y China. Cada nuevo día trajo una nueva ola de controversia a las orillas de las plataformas de redes sociales que alguna vez fueron infalibles.
Hoy, la fase de luna de miel ha terminado hace mucho tiempo y el desorden de administrar una plataforma social global ahora está a la vista. En ninguna parte es esto más evidente que en Twitter durante el período de transición actual de Elon Musk, pero más detalles al respecto más adelante.
Por ahora, exploremos el universo de las redes sociales en 2022.
Mapeo del universo de las redes sociales y la mensajería
En 2022, el universo social se ve más concurrido que en años anteriores.
La escala de las plataformas de Meta aún domina gracias a su alcance global, pero hay una serie de redes más pequeñas que luchan por la cuota de mercado. Aquí hay un vistazo a las plataformas populares, organizadas de la base de usuarios activa más grande a la más pequeña:
Mientras tanto, aquí están las 10 principales redes sociales y plataformas de mensajería por usuarios activos mensuales disponibles públicamente:
YouTube es la única competencia verdadera para la escala y el alcance de Meta. El centro de contenido de video de Alphabet con funciones sociales cuenta con más de dos mil millones de usuarios activos mensuales. La adopción de YouTube de la economía del creador está empujando a la plataforma más hacia el territorio puro de las redes sociales con la introducción de «identificadores».
Como se ve en la visualización anterior, China tiene su propio ecosistema de grandes plataformas sociales y de mensajería, la más grande de las cuales es WeChat.
La única plataforma en el top 20 que no tiene su sede ni en EE. UU. ni en China es la aplicación de mensajería centrada en la privacidad, Telegram. La empresa con sede en Dubái tiene una historia de fondo única . Fue creado después de que los fundadores de la red social rusa VK abandonaran el país tras resistir la presión del gobierno para publicar datos sobre los usuarios de la red social en Ucrania.
Hoy en día, también hay varias plataformas más pequeñas de interés especial. OnlyFans, por ejemplo, se centra en los creadores de contenido para adultos. Parler y Truth Social atraen a los usuarios que quieren menos restricciones en el contenido que publican y consumen. BeReal tiene como objetivo crear momentos más auténticos al pedir a los usuarios que publiquen una foto en un momento aleatorio cada día.
Caos y oportunidad
Fue Sun Tzu quien dijo la famosa frase: “En medio del caos, también hay oportunidades”.
Este es el riesgo y la oportunidad en el universo de las redes sociales hoy en día. Con sus redes masivas y sus altos costos de cambio (por ejemplo, personalización, biblioteca de publicaciones existentes), las plataformas más grandes han creado fosos que dificultan la vida de las marcas emergentes que buscan reemplazar las plataformas establecidas. Por otro lado, la controversia en plataformas como Twitter y Facebook puede hacer que algunos usuarios consideren nuevas opciones.
La pregunta multimillonaria es la insatisfacción temporal con las principales plataformas, o las redes emergentes como Mastodon o BeReal alcanzarán una masa crítica y se convertirán en nuevos elementos básicos para las personas que se conectan en línea. El tiempo dirá.