Los documentos internos filtrados muestran que TikTok está instruyendo activamente a los empleados para que «minimicen la importancia de la asociación de China » para desviar el creciente escrutinio de los medios sobre el propietario de la aplicación para compartir videos con sede en Beijing.
Por: The New York Post / Traducción libre del inglés de Morfema Press
Los documentos, etiquetados como «TikTok Master Messaging» y «TikTok Key Messages», detallan la estrategia de relaciones públicas del gigante de las redes sociales durante un período de creciente escrutinio por parte de los reguladores y legisladores sobre su empresa matriz ByteDance y sus vínculos con el Partido Comunista Chino.
En viñetas cerca de la parte superior del documento maestro de mensajes, el personal de relaciones públicas de TikTok recibe instrucciones de «minimizar a la empresa matriz ByteDance», «minimizar a la asociación de China» y «minimizar a la IA».
En cambio, se les dice a los empleados que “enfaticen a TikTok como una marca/plataforma” propia, informó Gizmodo .
El mismo documento aconseja a los empleados de TikTok que se nieguen a comentar sobre preguntas relacionadas con ByteDance y que enfaticen que la aplicación es «solo para usuarios mayores de 13 años».
En el documento de «mensajes clave», los funcionarios de prensa de TikTok reciben respuestas específicas para usar si se les pregunta sobre los vínculos de la empresa con China o la relación con ByteDance. Gizmodo señaló que las respuestas han aparecido en informes relacionados con TikTok de varios medios, así como en el blog de la empresa.
“No hemos compartido ni compartiremos datos de usuarios con el gobierno chino, y no lo haríamos si nos lo pidieran”, decía una de las respuestas.
“Hay mucha información errónea sobre TikTok en este momento. La realidad es que la aplicación TikTok ni siquiera está disponible en China”, dijo otra respuesta.
Un informe separado de Buzzfeed dijo que ByteDance usó otra aplicación, la aplicación de noticias en inglés ahora cerrada, para impulsar historias positivas sobre el gobierno chino mientras bloqueaba la cobertura negativa.
El informe citó relatos de cuatro exempleados de la empresa matriz de TikTok. ByteDance rechazó enérgicamente el informe.
“La afirmación de que TopBuzz, que se suspendió hace años, fijó contenido a favor del gobierno chino en la parte superior de la aplicación o trabajó para promocionarlo es falso y ridículo”, dijo un portavoz.
The Post se ha comunicado con TikTok para obtener más comentarios sobre los informes.
TikTok se ha enfrentado a un escrutinio público constante por sus vínculos con el gobierno chino a medida que la aplicación de redes sociales ha ganado popularidad en los últimos años.
Los legisladores y reguladores de ambos partidos han temido durante mucho tiempo que China pueda tener acceso de puerta trasera a los datos de los usuarios de TikTok y usarlos para espiar a los estadounidenses. La administración Trump casi prohibió la aplicación por completo, pero un juez federal bloqueó el esfuerzo.
El mes pasado, las grabaciones de audio filtradas de docenas de reuniones internas de TikTok revelaron que la empresa matriz de la compañía con sede en Beijing podría tener un mayor acceso a los datos personales de los usuarios estadounidenses de lo que se sabía anteriormente.
El informe detalla una reunión de septiembre de 2021 en la que un ejecutivo de TikTok se refirió a un ingeniero de ByteDance con sede en China como un «administrador maestro» con «acceso a todo» en la aplicación. En una reunión separada, un empleado del Departamento de Confianza y Seguridad de TikTok supuestamente dijo que «todo se ve en China».
TikTok migró recientemente sus datos de usuario de EE. UU. a servidores administrados por Oracle. La compañía insiste en que ha tomado medidas para proteger la privacidad de los usuarios de TikTok.
“Empleamos controles de acceso como encriptación y monitoreo de seguridad para proteger los datos de los usuarios, y nuestro equipo de seguridad con sede en EE. UU. supervisa el proceso de aprobación de acceso”, dijo un portavoz de TikTok el mes pasado.
“TikTok ha sostenido constantemente que nuestros ingenieros en ubicaciones fuera de los EE. UU., incluida China, pueden tener acceso a los datos de los usuarios de los EE. UU. según sea necesario bajo esos controles estrictos”, agregó el portavoz.
Días después del informe bomba de Buzzfeed sobre las grabaciones de audio, el comisionado de la FCC, Brendan Carr, pidió que se elimine TikTok de las tiendas de aplicaciones de Apple y Google. Carr llamó a la compañía un lobo con “piel de cordero” que representaba un “riesgo inaceptable para la seguridad nacional”.
