Ninguna solución técnica puede eliminar el estrés que conlleva dar a conocer sus opiniones al mundo. Y si no puede manejar ese estrés, debe desconectarse.
Por: Jonathan Kay – Quillette
Estos últimos días me han hecho pensar mucho en un diálogo particularmente agudo de la segunda temporada de esa comedia subestimada de NBC, Superstore. Los personajes principales se turnan para leer críticas mordaces de Yelp sobre su lugar de trabajo (que es básicamente una versión ficticia de Walmart). “Sí, el 99 por ciento de Internet es solo gente que destroza a otras personas”, se lamenta Jonah Simms (Ben Feldman), el hombre heterosexual altamente progresista e intelectualmente satisfecho de sí mismo del programa. “En realidad, es por eso que estoy considerando dejar las redes sociales”.
“Solo hazlo , ya”, responde el hilarantemente malicioso Mateo Liwanag (Nico Santos). «No obtienes puntos por hablar de eso». (Su compañera de trabajo, Cheyenne, luego agrega: «Mi amiga Corona vende su orina en Internet», lo que le parecerá una excelente broma adicional o una grotesca incongruencia, dependiendo de si ha visto el programa o no).
Desde que Elon Musk ingresó a la sede de Twitter la semana pasada, alguna versión de este intercambio entre Jonah y Mateo se ha reproducido en miles de hilos, a menudo de acuerdo con el mismo patrón. En el Acto Uno, alguna personalidad digna tuiteará seriamente sobre lo horrible que es permanecer en una plataforma en línea mancillada por Musk, al mismo tiempo que sugiere, vagamente, que el dolor psíquico asociado puede llevar a esta estimada figura a eliminar su cuenta. en total. En el Acto Dos, los seguidores le ruegan a su desconsolado alfa que permanezca en Twitter para que puedan seguir combinando fuerzas contra los malvados muskovianos. Luego, en el tercer acto, la fiesta de la lástima es interrumpida por sabelotodos al estilo de Mateo, que desatan una andanada de memes de chicas malas en las respuestas. Una popular en estos días es: “Esto no es un aeropuerto. No tienes que anunciar tu partida”.
Tales viñetas capturan la disfuncionalidad central de Twitter: todos piensan que el lugar sería genial, si tan solo pudiéramos deshacernos de todos esos otros tipos. Para los progresistas doctrinarios, el medio preferido para hacerlo siempre ha sido la censura de arriba hacia abajo (o, si lo prefiere, los «estándares comunitarios»). Pero ese sueño ahora ha sido aplastado: incluso si Musk no elimina por completo la moderación del contenido, nunca le dará a la multitud de Jonah Simms nada parecido a la experiencia de redes sociales envuelta en burbujas que quieren. Es por eso que estos hilos de Twitter de despedida cruel tienen una calidad tan sombría y autocompasiva. Una cosa es aguantar las opiniones disidentes. Otra cosa es saber que siempre tendrás que aguantarlos.
Desde que tengo memoria, el tema más popular en Twitter ha sido la terribledad de Twitter. Y envuelto en este interminable fastidio a menudo está la nostálgica presunción de que las cosas alguna vez fueron diferentes, que hubo una era dorada en la que Twitter era alegre y edificante. Pero como alguien que ha estado usando el servicio regularmente durante más de una década, puedo dar fe de que ese período nunca existió.
Sí, las cosas se agitaron más en los últimos años debido a la proliferación de bots, cuentas falsas, Donald Trump, la naturaleza de culto del Gran Despertar y los efectos desestabilizadores mentales y emocionales de los bloqueos de COVID. Pero incluso en los primeros días de Twitter, la experiencia siempre fue tensa. Hay cientos de millones de personas en Twitter que no te conocen y no se preocupan por tus sentimientos. Y no importa cuán cuidadoso sea para decir lo correcto, siempre existe la posibilidad de que algunos de ellos piensen que lo que tienes que decir es estúpido (o, peor aún, insensible). Incluso si nunca vienen por ti, siempre está en el fondo de tu mente que podrían . Y este no es un problema que Musk, o cualquier otra persona, pueda resolver con un conjunto de arreglos técnicos.
No creo que sea una coincidencia que mis amigos que más se quejan de Twitter no puedan articular realmente por qué están en la plataforma, más allá del hecho de que sus compañeros están en Twitter y que ganar muchos seguidores es visto como un marcador de estatus. Así que simplemente se deprimen en el sitio sin rumbo fijo, tuiteando o retuiteando distraídamente cosas que parecen estar de acuerdo con su visión del mundo (o, más precisamente, la visión del mundo que imaginan que se espera de ellos). De esta manera, terminan experimentando todas las ansiedades habituales que acompañan al uso de Twitter, pero sin obtener nunca un nivel de atención o estatura acorde con su intelecto y sus logros en la vida real.
Naturalmente, concluyen que la culpa debe ser de la propia plataforma. Y muchos luego pasan gran parte de su tiempo seleccionando listas de bloqueo, con la esperanza de que esto resuelva el problema. En algunos casos, estas listas pueden ser muletas útiles como medio para autoprotegerse de personas verdaderamente abusivas. Pero, en general, cuando bloqueas a alguien, estás enviando el mensaje a los demás (y a ti mismo) de que los terceros tienen el poder de meterse en tu piel y afectar tu autoestima (razón por la cual no bloqueo a nadie en Gorjeo). Si ese es el caso, es una señal de que es posible que no seas una buena opción para Twitter en primer lugar.
Por el contrario, las personas que conozco que obtienen la mayor satisfacción de Twitter generalmente son capaces de explicar qué es lo que les resulta útil profesionalmente de la experiencia. Su comprensión utilitaria del medio les permite manejar la vida en línea de una manera compartimentada y en condiciones de igualdad. No cometen el error de confundir la experiencia de Twitter (o las jerarquías de estado asociadas a la plataforma) con el negocio de navegar la existencia humana real. Y su autoestima no se eleva ni se hunde en función de cómo los trata Twitter en un día determinado.
Un truco aquí es asegurarse de nunca tomar Twitter demasiado en serio. Las personas que siempre parecen más tristes y enojadas suelen ser esos sumos sacerdotes que se presentan en Twitter como guardianes de las verdades sagradas, mientras esperan que sus seguidores desempeñen el papel de feligreses obedientes . Dado que nada es sagrado en Twitter, sus sermones previsiblemente atraen burlas y críticas. Esa burla y crítica, a su vez, se convierte en el tema dominante de queja del sacerdote, desencadenando así más ciclos de pontificación, burla y autocompasión. No es de extrañar que siempre estén tan «agotados».
En mi caso, Twitter es principalmente para contar chistes y satirizar a los fanfarrones santurrones. También lo uso para correr la voz sobre una gran variedad de temas (comida, deportes, cuidado del cabello canino) sobre los que no tengo muchas oportunidades de escribir en mi periodismo diario. Siempre he sido un aficionado de corazón, y me encanta hacer trucos de Twitter precisamente porque el formato, especialmente el tuit de cita, imita la cadencia cómica atemporal de la configuración del hombre heterosexual seguida del chiste. Dado que la sátira es una forma divertida y eficaz de comunicar mis ideas sobre el mundo, Twitter responde bien a mis necesidades funcionales. Pero no importa cuántos me gusta y retweets obtenga, recuerdo que, en esencia, solo soy un pirata que busca reírse, no un sabio que imparte sabiduría antigua.
Para otros (y para mí, ocasionalmente), Twitter se trata de vender productos, promocionar artículos, libros y podcasts, crear conciencia sobre las causas de las mascotas, desahogarse sobre el equipo deportivo local y otras cien tareas además. Pero el mismo principio se aplica en todos estos casos: en el mejor de los casos, Twitter es una herramienta en línea para ayudarlo a lograr algún objetivo definido en el mundo fuera de línea. No tiene ningún valor en sí mismo, y las chucherías electrónicas que ganamos de extraños en Twitter no se pueden canjear por el amor y el respeto de los amigos y familiares cuyas opiniones deberían importarnos.
Si Twitter te ayuda a lograr objetivos concretos, genial. Pero si no es así, aprender ese hecho también puede ser útil, ya que le permite saber que tal vez ahora sea un buen momento para desconectarse definitivamente.